Писмо от отдела за оплаквания на бебето: „Нашият продукт не е нарушен“
Уважаеми човек с Бебе,
Благодарим ви, че избрахте Baby.
Бебето е изключително популярен продукт в продължение на много години.
Вчера нашето внимание беше привлечено от нас, че много „собственици“ на Бейби са имали затруднения с нашия продукт.
Вярно е, че все още не сме успели да инсталираме „изключвател“ за бебето.
Опитахме се да инсталираме Baby с „полетен режим“, но това също се оказа неуспешно. (Докато някои бебета са спокойни в този режим, ние открихме, че много бебета не се адаптират добре към високи надморски височини.)
Инсталирахме бебето с капацитет за Snooze. Въпреки това, тази настройка не може да бъде използвана, когато е най-желана, например когато един родител желае да яде, да се къпе или да спи.
Също така имаше много съобщения, че бебето е имало трудности с контролния център. Това е довело до проблеми като преливане, както от устната кухина (известна още като „устата“), така и от задния й край.
Също така бихме искали да признаем вашето разочарование в някои от мелодиите на Baby.
Макар че бебето е възхитително, когато „бръмчене“, „гукане“ или „смях“, са отбелязани по-малко желани тонове като „плач“, „крещи“ и „вой“.
Друга често срещана жалба е в настройките на Бебето за поверителност. Казаха ни, че веднага щом родителят желае да се ангажира с нещо отдалечено частно (като например използването на банята или „самото време“), се издава предупреждение, с което се възбужда воят на бебето.
Вместо Wi-Fi, бебето е оборудвано със собствена патентована технология, известна като "Защо да плаче?" (Отговорът на Бейби на този въпрос е почти винаги: „Защо не?“).
Моля, обърнете внимание, че Why-Cry също не може да бъде изключен.
Тези, които донесоха бебето преди повече от година, също започнаха да се оплакват, че бебето не остава бебето завинаги.
Докато ясно заявяваме, че в нашите информационни пакети, то почти винаги идва като шок за тези, които са избрали Бебе.
Вярно е, че бебето скоро ще стане малък. (За съжаление Малчуга също има няколко, хм, "прегъвки" в системата.)
Също така, както много хора посочиха, след като донесете домашно бебе, то не може да бъде върнато.
(Бяхме помолени да подчертаем, че това важи и за нашата гама за малки деца.)
Поради комбинация от тези проблеми, много хора се тревожат, че бебето им е „счупено“ или „неправилно функционира“.
Бихме искали да се възползваме от тази възможност, за да ви уверим, че те са често срещани и че с течение на времето често се решават.
От друга страна, бебето е програмирано с нова версия на Adobe, известна като „Adorableness“. Открихме, че тази функция помага на хората да понасят някои от по-малко желаните настройки на бебето.
Baby също има нова версия на Bluetooth, известна като „No Tooth“.
Усмивките без зъби са особено ефективни при вземането на онези, които прекарват време с усмивката на бебето.
Друга популярна характеристика на Baby е Carrier режим. Когато сте обвити в снопче и носете в ръцете си, Бебето ви изпълва с мегабайта на любовта.
Бихме искали да ви кажем, че стоим на нашия продукт и вярваме, че бебето ще бъде полезно допълнение към живота ви.
Моля, приемете нашите извинения за причиненото неудобство от бебето. Уверяваме ви, че правим всичко възможно, за да отговорим на тези оплаквания.
Много благодаря,
Отделът по жалбите на Baby Inc.